编者按：本文来自微信大众号“品牌头版”（ID:ceozhiku），作者：林川，36氪经授权发布。
有人说，我们在家里都憋坏了，一旦比及经济活动康复后，便会开端一波张狂的消费，把那些失掉的韶光从头夺回来。
也有人说，由于顾客决心遭受了严峻冲击，出于对危险的忧虑势必会下降消费开销，何来报复性消费一说；
各有各的道理！
不过，在刚刚曩昔的天猫“38女王节”活动，给整个商场带去了达观的心情。
“天猫38节，超越2万个品牌的销售额同比添加100%。其间，淘宝直播引导的成交额同比添加了264%，最高一天直接带动的销售额添加了650%。”
也便是说，淘宝天猫引领了这波消费的强势回归！
01线下商家纷繁转战线上，“38女王节”引领消费强势回归
在这轮疫情下，消费职业蒙受了巨大损失。
不过，淘宝天猫给出了别的一种解说。
先说供应端。
本年2月，淘宝新增商家就达到了2万家。仅天猫途径，“38女王节”期间参加的商家是上一年的2倍，参加的产品总量添加了60%。
也便是说，为了求生存，渐渐的变多的商家挑选转战到线上，试图为品牌寻觅新的流量！
再说需求端。
前面说到，“38女王节”期间有超越2万个品牌销售额同比添加了100%。
假如按咨询量算的话，这次活动期间天猫KA商家均匀每天收到约1.2亿条信息，是新年期间的7倍。与上一年同期比较，添加了137.94%。
这在某种程度上预示着什么？
意味着顾客仍然有较强的消费志愿！
也便是说，在疫情逐步康复的当下，线上商场需求现已迎来了迸发式的添加。
还有新的消费场景。
依据淘宝经济暖报显现，在曩昔两个月里，参加淘宝直播的新增商家环比飙升719%。其间，直播商家取得的订单总量均匀每周都以20%的速度添加。
也便是说，直播成为了品牌获取用户新的手法。
以阿迪达斯为例。
在三叶草重磅新品Superatar50周年纪念款的淘宝直播首发上，共招引来了223万用户的在线“看护”，火爆程度可想而知。
别的，还有一组数据更能阐明问题。
进入2月以来，全国有500个楼盘在淘宝直播“云卖房”招引了200万人的围观；21位明星在家开淘宝直播“云演唱会”，招引了400万人齐狂欢 。
这便是新的消费场景带来的商场时机。
也便是说，线下商家纷繁转战线上，并且在直播和营销节日的双带动下，消费迎来了一波强势反弹。
02为什么没有报复性消费？本相是这样的
疫情完毕后，作为顾客的你最想做什么？吃火锅？或许喝奶茶？
答案肯定是，都有！
因而，许多餐饮商家都在跃跃欲试，预备迎候行将到来的这波“报复性消费”。但谁也没想到的是，这场暖风只是继续了大约一周。
2月20日，浙江杭州大厦购物城正式康复经营，只是五个小时的销售额就突破了1100万；2月22日，郑州的一家胡辣汤开业，夸大的排队局面刷屏了微信朋友圈和抖音，乃至监管部门都特定组织人现场维持秩序。
不过，火爆的商场心情很快便冷却了下来，回归了正常。
所以，许多人纷繁表示，这场被给予了期望的“报复性消费”，只是是一场假象压根就不存在。由于，刚开端就现已完毕。
在我看来，这有很大的或许性便是一种成见！
为何？
你能要求本来一天只喝两杯奶茶的顾客，现在喝四杯吗？你能要求本来一天只吃三顿饭的顾客，现在吃四顿吗？
明显不能！
由于，餐饮职业的需求在一个固定的时刻范围内，是稳定不变的。也便是说，用餐饮职业为参阅评判是否呈现报复性消费，明显不合理。
究竟，餐饮职业不能代表其他职业，线下职业也不能代表线上职业！
03“宅经济”下，这些范畴的需求会呈现迸发
首先要说的是，正如钟南山院士预言的那样，全球疫情或许会继续到6月份。这就从另一方面代表着，所谓的“报复性消费”，其实是分阶段的。
比方，在疫情没有彻底褪去的布景下，线上直播和线上买菜事务，会呈现微弱的添加；比方，在线教育和在线医疗也会呈现迸发时的添加。
可是，有些则需求比及疫情完毕后。
比方，以新能源车为代表的迭代品消费；比方，以亲子家庭游为代表的愉悦式消费。别的，像沉溺式体会消费、精力式消费以及本来就归于高频消费的范畴，都会呈现微弱的添加。
那么，为了等候一定会到来的“报复性消费”，品牌需求做什么呢？
榜首、想方设法确保现金流，活着最重要。
什么最重要？
答案当然是现金流！
在当下的方法下，比较于赢利而言，现金流的重要性显得更为重要。因而，品牌除了考虑告贷等融资方法之外，还可以终究靠“预售”和“活动促销”的方法回笼资金。
第二、强化产业链上下游联络，树立起“战略同盟”联络。
如虎添翼人家未必愿意，可是济困扶危的恩惠，一般来说却会被铭记毕生。也便是说，在我们都困难的时分，有格式的企业不只不该该向上下游要钱，反而应该向其提供援助。
在疫情期间，树立产业链上下游的“同盟联络”，可以让本身的竞赛力变得更强壮。
第三、加强与顾客的联络，强化品牌存在感。
在疫情期间，想方设法的加大品牌曝光力度，即使不能添加销量，可是也可以赚个口碑和美誉度，增强品牌的存在感。比及疫情完毕后，这种好感度便可以顺势转变为销量，敏捷的圈主用户。
在“逆势添加”思想下，他人的眼里只要当下的困难，可是你却看到了疫情后的机会！
第四、拓宽新途径，树立并强化品牌的竞赛优势。
无论是李佳琦、薇娅的直播带货，仍是淘宝天猫“38女王节”，其实都证明了一点，那便是经过直播这一功用，可以让电商从头焕宣布魅力。
事实上，不只是电商，像“教育+直播”、“旅行+直播”、“医疗+直播”乃至是“房地产+直播”，都在实践中取得了不错的成果。
因而，品牌务必要开辟新的消费场景和消费途径，而不是干熬等候冬季回暖。
由于，即使你能比及了下一个春天，也或许现已失掉商场先机！
参阅来历：
[1]《百万商家上线、10亿级补助下场，「女王节」首先敞开”报复性消费“》，2020年3月9日，镜像文娱
[2]政雨，《别等了，报复性消费还没开端，就现已完毕了》,2020年3月4日，咖门
