国庆是旅行高峰期之一，而机票酒店等订单此刻无疑也是最重要的，组织好的行程假如忽然发生变化，那一定会影响到后续的旅程组织。
今日，有很多网友在微博上爆料，称自己在携程购入的酒店订单现已扣款，可是入住时酒店却无法承认，再次检查订单后发现订单被删去，联络客服后，发现人工客服排队人数上万，电话也底子打不进去。
有网友定了酒店无法入住，但后台却显现订单未付出。还有网友称：“你知不知道自己蹦了？现已三个小时了，好歹给咱们一个告知，钱也扣了，酒店也没定上，又不能退，是要卷钱跑路吗？”
也有网友对携程的行为表明愤慨：“体系崩了就算了，可是崩了这么久官方没有任何情绪这算什么废物公司？一切客服电话都打不通，付了屡次钱的订单也打不开，真够厌恶的。”
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