作者：林潇潇
审校：周鹤翔
来历：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）
岁末年尾，各大快递公司开端总结曩昔一年的成果，也树立起新一年的小方针。
1月6日，百世集团旗下百世快递在珠海举行以“勇创聚变·质2020”为主题的全国网络大会，百世集团董事长兼CEO周韶宁对2019年的首要作业进行了整理，并发布了2020年的战略重点。
会议首要环绕“聚集服务质量 完成结尾赋能”等议题进行。周韶宁从事务量快速增加、加大自动化设备投入、网络结构优化、发力绿色快递、探究助农方法等方面临百世集团2019年获得的成果进行了回忆。
并从五大方面临新一年的作业进行了布局，志在质胜2020：
全面进步运营质量和全程时效：2020年，将经过优化转运中心场所、供给充分的运力资源，进步车辆在途时速、发车准点率，添加分拨操作频次和结尾网点派送频次等办法多管齐下，进步中转、运送、结尾等全程时效。
进一步依托自有结尾网点、邻里驿站代派点、菜鸟驿站等多种结尾派送方法，融合共配、直配方法，进行多频次派送，进步派送功率和使用者实在的体会。
一起，还将继续投入20亿元，加大信息化建造。百世快递将全面投入使用智能视频技能，经过数字化技能完成了人、车、货的全程可视化运送和智能化办理，进步全体转运效能，保证快件安全快速送达。
推动单票本钱下降：继续加强精细化办理，经过自动化、信息化、智能化的技能手段为企业降本增效、进步服务质量，只要质量，而不是纯碎的价格竞赛，能协助百世实在的在商场之间的竞赛之中获得胜利。
加大对加盟商与一线人员的支撑：2020年，百世快递将投入更多资金协助加盟商，促进他们为用户更好的供给更高质量的服务。在此次大会上，周韶宁还为50余位优异的百世快递员、客服及网点一线人员等颁布奖项和价值150万的金条奖赏，以鼓励他们聚集服务质量、进步客户体会。
更优惠的价格和更高的体会：经过依托自有结尾网点、百世邻里代派点、菜鸟驿站等多种结尾派送方法，融合共配、直配方法，进行多频次派送，扩大派送才能，下降结尾派送本钱，进步结尾使用者实在的体会。一起，加速网点整合和标准化建造，一起，建造成职业抢先的“客满云”服务基地，助力网点打造出优质的客满服务才能。
加速事务增加和商场占有率进步：推动网络结构优化和均衡开展，对产品结构做调整，两个进步，一个操控：进步0.5kg以下轻小件占等到小体积重货占比，操控泡货占比，中心原因是下降各个环节全年度的本钱，进步功率。
周韶宁一直信任：信任是全能的开端，决心比黄金更重要，巨大是熬出来的。
